Vous aider à accéder à vos soins

Le Service social de l’Assurance maladie propose un accompagnement social aux personnes en situation de fragilité sociale qui ne sont pas en mesure d’accéder seules à la santé et aux droits nécessaires aux soins. Il participe dans le cadre de la démarche de santé publique, à réduire les inégalités sociales d’accès aux droits et à préserver la santé et à détecter le renoncement aux soins.

Un pas vers la santé

Notre volonté : préserver votre santé

Vous êtes assuré du régime général. 
Vous avez des difficultés pour vous soigner, pour préserver votre santé. 
Et vous souhaitez mieux connaître :

  • les droits et les aides possibles,
  • les parcours de soins, les services et professionnels de santé,
  • les actions de prévention, le bilan de santé, les examens de dépistage...
Contacter notre service social
  • L’accueil physique des assurés a repris dans tous nos sites hébergés par les CPAM dans le respect des mesures sanitaires

Le principe de l'accueil reste fondé sur la prise de RDV suite à une première évaluation téléphonique par l'Assistante sociale.

  • Les accueils en tiers-lieux (Conseils départementaux, CCAS...) ont repris.
  • Les visites à domicile sont possibles suite à évaluation téléphonique de l'Assistante sociale et validation du cadre de proximité.

Pour contacter nos assistantes sociales, vous êtes invité(e) à :

  • les joindre par téléphone au 3646* Dites "Service Social" ou
  • utiliser votre compte personnel sur Ameli.fr : connectez vous à votre compte Améli sur le site de l'Assurance maladie, sélectionnez l'onglet Messagerie puis choisissez en objet de la demande "Contacter le service social".

* service gratuit + prix de l'appel


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