Services publics +

Services publics + est le programme d’amélioration continue piloté par la DITP (Direction interministérielle de la transformation publique) pour des services publics plus proches, plus simples et plus efficaces centrés sur l’expérience usager.

Engagée à améliorer la qualité de ses services et à maintenir un bon niveau de performance, l’Assurance retraite souhaite renforcer la relation de confiance avec ses assurés en communiquant de façon transparente sur ses résultats.